よく頂く質問と回答をまとめました。

東京ディズニーリゾート全般について

  • 「東京ディズニーランド」と「東京ディズニーシー」の違いについて教えてください

    どちらのパークも、あらゆる世代のゲストにお楽しみ頂けるよう「ファミリーエンターテイメント」が基本理念となっていますが、それぞれ異なった特徴を兼ね備えています。 夢と魔法の王国「東京ディズニーランド」は、アメリカ国外で初めて建設されたディズニーテーマパークであり、シンデレラ城を中心に7つのテーマランドから構成されています。「ディズニーランドは永遠に完成しない」というウォルト・ディズニーの言葉どおり、常に新たな魅力をゲストに提供し続けています。
    一方、冒険とイマジネーションの海「東京ディズニーシー」は、世界で唯一の海をテーマにしたディズニーテーマパークです。海にまつわる物語や伝説を基に作られた東京ディズニーシーは、時代も趣きも全く異なる7つのテーマポートから構成されています。 それぞれのパークでは、アトラクションはもちろん、おみやげやレストランメニュー、さらにキャストが身につけているコスチュームに至るまで、それぞれのテーマに合わせた特色を有し、どちらも魅力的なパークとなっています。 

  • ゲストサービスの質をどのように維持しているのでしょうか?

    ゲストの皆さまに“ハピネス”をご提供するには、キャストの質の高さは最も重要な要素であることから、正社員、テーマパーク社員、準社員(アルバイト)を問わず、優れたキャストを育成するために入社後も継続的に数々の研修を実施しています。
    なお、キャスト教育の詳細については人財教育・支援体系をご覧ください。

  • 東京ディズニーリゾートの環境対策について教えてください

    当社は企業理念の中で、「“調和と共生”…地域社会及び地球環境との調和に努め、ひとと自然とのよりよき共存を志します」という経営姿勢を示しており、この経営姿勢に基づいて制定された「OLCグループ環境方針」に則り、各種環境対策活動を推進しています。環境問題に対する社会的関心が高まる中、当社においても事業活動により発生する環境負荷を可能な限り軽減するよう、効果的な環境対策を今後も講じていきたいと考えています。なお、東京ディズニーリゾートの具体的な環境対策については、環境活動をご覧ください。

  • バリアフリー対策について教えてください

    OLCグループでは、ノーマライゼーションの考えのもと、東京ディズニーリゾートを訪れるすべてのゲストに楽しんでいただける環境づくりを目指しています。 東京ディズニーリゾートを訪れるゲストの中には、障がいのある方もいらっしゃいますし、また、事故などによって一時的に体の機能が低下している方、高齢の方や妊娠中の方もいらっしゃいます。施設・支援ツールの整備や、キャストによるサポートを通じ、快適で楽しい時間を過していただけるよう努めています。なお、バリアフリー対策の詳細につきましては、ノーマライゼーションの追及をご覧ください。 

  • 地震対策について教えてください

    東京ディズニーリゾートでは大型地震に耐えられるよう地盤改良を行っています。また、建物は日本の建築基準法に準拠した耐震構造とし、さらに建物を低層化・軽量化することで耐震性を高めています。
    しかしながら、大地震が発生した場合、交通網の寸断やレジャーに対する意欲の低下により、入園者の減少による一時的な収入の減少が想定されます。

    そのような状況でも必要な運転資金をまかなえるよう、2015年2月に「地震リスク対応型コミットメント期間付タームローン」による1,000億円の長期借入枠を設定しております。

テーマパークの集客について

  • テーマパーク業界の市場規模とオリエンタルランドのシェアを教えてください

    「レジャーランド&レクパーク総覧2017」(2016年10月/綜合ユニコム株式会社発行)によると、2015年度のテーマパーク年間入場者数において、東京ディズニーランド・東京ディズニーシーの入場者数(3,019万人)は、1位となっています。

  • テーマパークに来園するゲストのプロフィールについて教えてください

    ゲストのプロフィールは下記の通りとなっていますが、東京ディズニーリゾートの本格稼働によって、東京ディズニーランド1パーク時と比べて、年代別・地域別のいずれについても、より幅広い層のゲストにご来園頂けるようになっています。

    <年代別>
    大人(18歳以上)の割合が全体の約7割となっています。

    <男女別>
    女性の割合が全体の約7割となっています。

    <地域別>
    関東地方からの来園が約7割となっています。

    <ゲスト1人当たり売上高>
    ゲスト1人当たり売上高は1万1千円を超える水準となっています。

    なお、ゲストプロフィール詳細については、ゲストプロフィールをご覧ください。 

  • 各テーマパークごとの入園者数を教えてください

    当社は、各テーマパークごとに集客を図っているわけではなく、東京ディズニーリゾート全体で集客を図っているため、パーク別の入園者数については開示しておりません。今後も2つのテーマパークでそれぞれの特色を活かして、バランス良く集客することが大切であると考えています。なお、2つのテーマパーク合計入園者数の推移については、入園者数データをご覧ください。

  • 香港にディズニーランドや上海ディズニーランドのオープンにより、東京ディズニーリゾートの集客に影響はありますか?

    香港ディズニーランドがオープンした2005年以後も、東京ディズニーリゾートでは、海外からのゲスト・国内のゲストともに影響は見られません。むしろ、香港や上海にディズニーランドがオープンし、中国をはじめとする高い潜在需要が見込まれるアジア地域にて、「ディズニー」というブランドの人気が一層高まれば、世界で唯一のディズニーテーマパーク「東京ディズニーシー」はもちろん、「東京ディズニーリゾート」への関心がさらに高まり、海外からのゲスト数は増加する可能性があると考えています。

会社情報・グループ会社情報

経営について

  • 株主優待や配当金関連書類の発送予定日について教えてください

    いずれも、年2回ずつ発送しています。発送予定日が決まり次第、IRカレンダーに掲載いたします。 

  • どのようなIR活動を行っていますか?

    当社では、個人投資家・機関投資家・海外投資家それぞれを対象とした説明会の開催や、株主通信などの冊子・決算情報開示資料などの作成を行っています。
    個人投資家の皆様を対象とした説明会は、証券会社支店のほか、他社と合同の大規模説明会にも参加しております。説明会の様子や資料は個人投資家向け説明会をご覧ください。
    また、機関投資家を対象として、決算説明会・経営計画説明会などの開催やカンファレンスの参加などを実施しております。なお、機関投資家向け説明会の様子は、当IRサイトにて動画・音声配信を行い、フェアディスクロージャーの徹底に努めております。 

  • CSRの取り組みについて教えてください

    当社グループは、CSR(企業の社会的責任)活動を通じて社会との良好な関係を構築し、社会へ貢献していきたいと考えています。CSR活動の詳細につきましては、CSR情報をご覧ください。